Política de privacidade

Última atualização: 12 de outubro de 2026

O que coletamos, por quê, com quem compartilhamos e as escolhas que você tem.

O que coletamos

Seu nome, endereço de e-mail, idioma, fuso horário e senha (guardada só como hash) ou chaves de acesso, e o ID da sua conta Google ou GitHub se você entrar com uma delas. Suas equipes, os membros delas, funções, convites e registro de auditoria. Os arquivos que você envia. Seus planos, licenças, uso e créditos. Para cada dispositivo conectado, o endereço IP e o navegador, para você poder ver e desconectar seus dispositivos. Para as conversas com IA, o modelo usado, os tokens e o custo. Suas conversas com o assistente (o que você escreve, os arquivos que anexa e as respostas dele), guardadas até você excluí-las, e as instruções que sua equipe dá ao assistente. Suas notificações e preferências de notificação, as etapas de primeiros passos que você concluiu e se e quando você aceitou receber e-mails de marketing.

Como usamos

Para operar o serviço para você e sua equipe, mantê-lo seguro (por exemplo, limitando as tentativas de login), cobrar seu plano e enviar os e-mails de que ele precisa: confirmação, redefinição de senha, convites e os e-mails de notificação que você escolhe nas configurações. Só enviamos novidades e ofertas se você concordou, no cadastro ou nas configurações, e cada uma delas tem um link para cancelar a inscrição com um clique. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

Quem processa os dados

Estas empresas processam seus dados para nós:

Cloudflare

Hospeda o serviço e armazena e processa os dados dele: o banco de dados, os arquivos, o e-mail, a leitura dos arquivos e a conversão das fotos que você envia ao assistente, o analytics e a verificação Turnstile de que o cadastro e o login vêm de uma pessoa.

Anthropic

Executa o modelo de IA do assistente (Claude) sobre suas mensagens, os arquivos que você anexa e os dados da confeitaria que ele consulta para responder.

Paddle

Nossa revendedora oficial (merchant of record), processa pagamentos, impostos e faturas. Os dados do cartão vão para a Paddle e nunca chegam até nós.

Google e GitHub

Confirmam quem é a pessoa quando ela entra com Google ou GitHub.

Cada uma delas é obrigada a proteger seus dados e pode processá-los fora do seu país com as salvaguardas que a lei exige.

Cookies e analytics

Usamos só os cookies de que o serviço precisa para funcionar, por isso não pedimos consentimento para eles:

__Secure-better-auth.*

Mantém sua sessão ativa, lembra o idioma que você escolheu, protege o login com Google, GitHub, uma chave de acesso ou um código de verificação em duas etapas e, só se você pedir, lembra um dispositivo confiável por 30 dias para que ele não precise de código.

__Host-d1-bookmark

Garante que você veja suas próprias alterações na hora.

Para contar visitas, usamos o Cloudflare Web Analytics, que não define cookies nem segue você entre sites. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta ou equipe existir. Uma conta ou equipe excluída pode ser restaurada por 30 dias. Depois disso, uma conta excluída é apagada de vez, e uma equipe excluída, com os arquivos dela, 30 dias após a exclusão, exceto os eventos de pagamento que a Paddle nos enviou sobre ela, que guardamos como registros de cobrança. As entradas do registro de auditoria de uma equipe são guardadas por 365 dias. Os backups pontuais do nosso banco de dados guardam dados excluídos por até mais 30 dias, e os backups diários por 35 dias. O link para baixar uma exportação de dados funciona por 24 horas, e a exportação é excluída em até 24 horas. Os registros do que você fez no app, como se cadastrar, criar uma equipe ou iniciar um pagamento, ligados aos IDs da sua conta e da sua equipe e guardados para melhorar o serviço, são mantidos por 395 dias. Os registros de tarefas em segundo plano que falharam, que podem indicar a conta ou equipe a que se referiam, são guardados por 30 dias, e os registros de incidentes do serviço por 90 dias. Os logs de solicitações, que incluem endereços IP, são guardados por até 7 dias. A Paddle guarda os registros de pagamento pelo tempo que a legislação tributária exigir.

Seus direitos

Você pode ver, corrigir, exportar e excluir seus dados: altere seus dados nas configurações, baixe uma cópia dos dados da sua conta ou equipe, ou exclua sua conta ou equipe. Você pode cancelar a inscrição nos e-mails de marketing a qualquer momento. Também pode se opor à forma como usamos seus dados, pedir que limitemos o uso ou reclamar à autoridade de proteção de dados.

Crianças

O serviço não é destinado a menores de 16 anos, e não coletamos os dados deles intencionalmente.

Mudanças nesta política

Atualizaremos a data acima quando esta política mudar e avisaremos você por e-mail antes que mudanças importantes entrem em vigor.

O serviço é operado por Placeholder Company, 123 Placeholder St, Suite 100, City, ST 00000, Country.

Dúvidas? Escreva para support@farinu.com.